Legal

Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

PocketJarvis este un asistent financiar pentru WhatsApp și Telegram, disponibil la pocketjarvis.bornagents.net. Serviciul este operat de MASSA PETRACHE PERSOANA FIZICA AUTORIZATA.

Pentru întrebări sau cereri legate de confidențialitate, scrie la support@bornagents.net.

2. Ce date colectăm

Date de cont din platforme. În funcție de canal, putem stoca identificatori Telegram, identificatori de chat Telegram, identificatori WhatsApp, nume afișate, username-uri, preferințe de limbă și identificatori de mesaje folosiți pentru deduplicare și rutare.

Date financiare introduse de tine. Stocăm cheltuieli, venituri, bugete, reguli recurente, decontări, liste de cumpărături, remindere, comercianți, categorii, monede, date, note și balanțe de grup necesare pentru funcționarea serviciului.

Documente și chitanțe. Când trimiți poze cu chitanțe sau documente financiare, PocketJarvis poate stoca temporar fișierul original, un istoric al procesării, câmpuri extrase, date de factură, linii de factură, profiluri de furnizori și stări de confirmare.

Date Google. Dacă activezi Google Sheets, stocăm emailul contului Google, tokenurile OAuth criptate și ID-urile sau URL-urile foilor create ori folosite de PocketJarvis.

Date Open Banking. Dacă alegi pilotul opțional Open Banking, stocăm datele necesare conexiunii și importului în regim doar-citire: banca și țara selectate, starea și expirarea consimțământului, identificatori tehnici pseudonimizați, conturi, monede, solduri și tranzacții. Identificatorii externi, IBAN-ul, denumirile și descrierile sensibile sunt criptate sau transformate în hash înainte de stocare, după rolul câmpului. PocketJarvis nu primește și nu stochează credențialele tale bancare.

Date de abonament și plată. Stocăm planul, starea abonamentului sau trialului, canalul și ciclul de plată, perioadele de acces, suma și valuta tranzacțiilor, starea anulării sau rambursării, limitele de utilizare și referințe tehnice minimizate necesare pentru webhook-uri, deduplicare, reconciliere și suport. Pentru prevenirea reutilizării trialului păstrăm o dovadă HMAC pseudonimizată a identității revendicate. PocketJarvis nu primește și nu stochează numărul complet al cardului sau CVV-ul introdus în checkout-ul Paddle.

Date operaționale. Stocăm elemente de coadă, notificări tehnice în așteptare, notificări, identificatori pentru prevenirea duplicatelor, metadate de eroare și loguri limitate necesare pentru operare, securitate și depanare.

3. Cum folosim datele

Nu vindem datele tale și nu folosim datele financiare pentru publicitate sau profilare fără legătură cu serviciul.

4. Temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele necesare pentru a furniza Serviciul și funcțiile solicitate de tine în executarea contractului sau a demersurilor cerute înainte de contract. Folosim interesul legitim pentru securitate, prevenirea fraudei și duplicatelor, fiabilitate, depanare limitată și suport, după evaluarea impactului asupra drepturilor tale. Păstrăm anumite evidențe de plată atunci când avem o obligație legală, fiscală sau contabilă. Când o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage pentru viitor fără a afecta prelucrarea anterioară.

5. Utilizarea API-urilor Google

PocketJarvis folosește scope-ul Google drive.file pentru integrarea cu Sheets. Asta înseamnă că PocketJarvis poate accesa fișiere create de aplicație sau selectate explicit pentru aplicație. Nu primește acces larg pentru a lista, citi sau modifica întregul tău Google Drive.

Utilizarea și transferul datelor Google respectă Google API Services User Data Policy, inclusiv cerințele Limited Use.

6. Integrarea Open Banking

Open Banking este o funcție opțională aflată în pilot, disponibilă numai utilizatorilor aprobați. În pilotul curent, singura bancă disponibilă este ING Bank România. PocketJarvis te redirecționează către fluxul securizat oferit de Enable Banking și ING; acolo are loc autentificarea puternică a clientului. Enable Banking furnizează conectivitatea tehnică și transmite către PocketJarvis, în limitele consimțământului tău, numai datele de cont, sold și tranzacții necesare funcției.

Banca Transilvania nu este încă disponibilă. Exportul către YNAB este o integrare viitoare distinctă, nu o bancă; niciuna nu are o dată publică de lansare, iar PocketJarvis nu transmite date către YNAB în prezent. Accesul bancar este numai pentru citire. PocketJarvis nu inițiază plăți sau transferuri, nu este bancă și nu are un parteneriat oficial cu ING Bank România ori Banca Transilvania. Poți deconecta integrarea din PocketJarvis; vom opri imediat importurile locale și vom încerca revocarea sesiunii la provider. Poți revoca accesul și prin bancă sau provider. Consimțământul expiră și poate necesita reautorizare.

Datele pot fi întârziate, incomplete sau temporar indisponibile din cauza băncii, providerului ori perioadei de mentenanță. Deconectarea și ștergerea contului includ datele Open Banking și referințele conexiunii păstrate de PocketJarvis, sub rezerva obligațiilor legale aplicabile.

7. Procesarea documentelor și procesarea alternativă cu inteligență artificială

PocketJarvis încearcă întâi extragerea locală pentru documente. Când extragerea locală este incompletă sau când parsarea chitanțelor este configurată astfel, serviciul poate trimite fișierul relevant sau textul extras către Google Gemini prin API-ul google-genai. Rezultatul este folosit doar pentru furnizarea serviciului PocketJarvis.

Fișierele originale sunt stocate în Azure Blob Storage pe durata procesării. După un rezultat procesat sau duplicat, PocketJarvis șterge fișierul original în limita posibilităților tehnice. Fișierele eșuate pot fi păstrate temporar pentru depanare și sunt eliminate prin reguli automate de păstrare și ștergere ale stocării.

8. Legarea conturilor

Dacă folosești și WhatsApp, și Telegram, conturile sunt legate doar când folosești explicit fluxul cu cod /link. PocketJarvis nu leagă automat conturi după telefon, username, nume sau identificatori similari.

9. Stocare, securitate, procesatori și transferuri

Procesatorii și platformele folosite pot include Telegram, Meta/WhatsApp, Google, Enable Banking pentru conectivitatea Open Banking, Microsoft Azure, hosting PostgreSQL/Neon și monitorizare de erori de tip Sentry, când este configurată. Banca aleasă de tine procesează autentificarea și datele conform propriilor obligații și politici; rolurile GDPR pot diferi în funcție de operațiune. Pentru abonamentele noi, Paddle operează checkout-ul și serviciile de plată ca merchant of record și transmite către PocketJarvis datele necesare îndeplinirii comenzii, prevenirii fraudei și suportului.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri ne bazăm, după caz, pe decizii de adecvare, clauze contractuale standard aprobate sau alte garanții recunoscute de lege. Politicile furnizorilor se aplică și prelucrărilor realizate de aceștia.

10. Păstrarea datelor

Datele contului activ sunt păstrate cât timp folosești serviciul, dacă nu ceri ștergerea. Cozile temporare, confirmările expirate, elementele cumpărate sau șterse din liste, rândurile de coadă procesate, mesajele sursă și fișierele originale pot fi curățate prin procese automate programate sau reguli automate de păstrare și ștergere.

La ștergerea contului, sesiunile de checkout, contoarele de utilizare și deciziile temporare de suport sunt șterse. Payload-urile providerului, erorile și referințele sensibile sunt șterse sau pseudonimizate. Faptele strict necesare despre abonament și tranzacții sunt păstrate pe durata aprobată pentru obligațiile fiscale și contabile; păstrarea poate continua numai cât este necesar pentru prevenirea fraudei, soluționarea unei dispute sau apărarea unui drept legal documentat. Dovada HMAC pentru revendicarea trialului poate fi păstrată pentru prevenirea abuzului, fără a păstra identificatorul brut din platformă.

Datele de cheltuieli din grupurile Telegram aparțin contextului de grup. Pentru ștergerea datelor de grup, scrie la support@bornagents.net.

11. Drepturile tale și ștergerea

Poți cere ștergerea datelor personale trimițând /delete_my_data într-un chat privat. În funcție de platformă, PocketJarvis cere confirmare înainte de ștergerea definitivă.

12. Cookies, stocare locală și tracking

Site-ul PocketJarvis nu folosește cookies sau pixeli de tracking publicitari. Folosim Plausible Analytics pentru statistici agregate fără cookies și fără profiluri persistente individuale. Pentru calculul metricilor, Plausible poate procesa temporar adresa IP și user-agent-ul într-un identificator zilnic, fără a stoca IP-ul brut. Site-ul folosește stocarea locală a browserului doar pentru a reține limba selectată. Această preferință nu este folosită pentru publicitate sau urmărire.

Telegram, WhatsApp, Google și alte platforme externe pot procesa date conform propriilor politici când folosești acele servicii.

13. Confidențialitatea copiilor

PocketJarvis nu este destinat copiilor sub 13 ani. Dacă ai motive să crezi că un copil a furnizat date personale, contactează-ne și vom lua măsurile potrivite de ștergere.

14. Modificări

Putem actualiza această politică pe măsură ce produsul evoluează. Cea mai nouă versiune va fi publicată pe această pagină, cu data actualizată.